Płatna usługa pomocy/wsparcia/analizy problemu realizowana w środowisku developerskim serwisu/sklepu, którego dotyczy problem. Koszty usługi obejmują wykonanie analizy przyczyn do jednego zgłoszonego problemu, oraz kosztów wdrożenia lub naprawy.
W przypadku gdy w wyniku analizy zaistnieją potrzeby wykonania dodatkowych czynności związanych z rozbudową, zmianą/wymianą lub przebudową naprawą czy modyfikacją funkcji serwisu/sklepu, rozliczenie za czynności te następuje na podstawie odrębnej usługi - specyfikacji usług. Informacje o wystąpieniu dodatkowych kosztów są przesyłane w korespondencji e-mail. W usłudze audytu określamy ogólny zakres prac i ich koszty niezbędne do naprawienia problemu. Nie oferujemy dodatkowych usług i nie przekazujemy dokumentacji/listy napraw jakie są niezbędne aby zrealizować naprawę. Dodatkowe czynności związane z konfiguracją/integracją sklepu/modułów/serwera stanowią odrębny koszt.
Do realizacji konieczny jest dostęp do plików i bazy danych sklepu ( FTP, MySQL) lub dostęp do panela serwera gdzie takie dane się znajdują, albo udostępniona pełny dump sklepu wraz baza danych.
Opis
- Wsparcie techniczne
- Płatne
- Aktualizacje
- Nie dotyczy
- Realizacja
- Zdalna
Podana cena dla modułów i integracji obejmuje licencję roczną dla jednej domeny
Pamiętaj, że sklep z uruchomioną integracją wymaga serwera o odpowiednich parametrach do udźwignięcia zadań integracji i aktualizacji oferty.
Nie realizujemy zwrotów zakupionych modułów i usług. Warunki niespełnione po stronie sklepu czy serwera nie stanowią dodatkowej podstawy do zwrotu.
Jeśli chcesz skorzystać z wersji demonstracyjnej modułu integracyjnego, napisz do nas, uruchomimy sklep z wybraną przez Ciebie hurtownią na naszym serwerze.
Wersja demo integracji Hurtownia Kamsoft jest odpłatna.
16 innych produktów w tej samej kategorii:
Płatna usługa pomocy/wsparcia/audytu/analizy tematu odzyskania dostępu do danych/panela. Koszty usługi obejmują wykonanie analizy / konfiguracji...
Zmiany w treści PDF generowanych do zamówień. Usługa realizowana dla jednej zmiany jednej treści w jednym wskazanym języku/usunięcia treści we...
Bilet do usługi wsparcia dla zgłoszonego tematu. Bilet pokrywa koszty usługi pomocy i analizy jednego zgłoszonego tematu.W przypadku gdy problem...
Usługa realizowana w zakresie: - Przeniesienie /operacje na koncie E-Mail ( do 50gb)- Operacje na Plikach ( do 50gb)- Eksport Bazy Danych ( do...
Usługa instalacji certyfikatu SSL dostarczonego przez Klienta na stronie lub w sklepie. Usługa realizowana dla jednej wskazanej domeny. Zakup...
Usługa w zakresie: uruchomienia komend na serwerze przez SSH Obejmuje jednorazowe uruchomienie komendy na serwerze VPS lub Dedykowanym.
BACKUP STANDARD: Zrzuty bazy sklepu 3x w tygodniu wraz z pełną kopia plików znajdujących sie na serwerze 1x w miesiącu. + okresowe aktualizacje...
Płatne usługi administracyjne w obrębie sklepu. Zmiana konfiguracji sklepu we wskazanym zakresie.
Płatna usługa pomocy/wsparcia/audytu/analizy tematu wymogów dla integracji. Koszty usługi obejmują wykonanie analizy / konfiguracji modułu do...
Usługa realizowana w zakresie: - Przeniesienie danych pomiędzy serwerami( o pojemności do 50GB - dane o większej pojemności koszt do uzgodnienia) -...
Analiza plików i zdarzeń zainfekowanego skryptu na serwerze zewnętrznym. Ustalenie przyczyn infekcji i zakresu niezbędnych prac do usunięcia...
Analiza do usługi optymalizacji sklepu dla szybszego działania. Prace mogą być realizowane na kopii deweloperskiej w kontrolowanym środowisku...
Usługa w zakresie: - Przywrócenia/utworzenia nowego hasła dostępu do Panela PLESK- Przywrócenia/utworzenia nowego hasła dostępu do Panela Klienta-...
Audyt w celu sprawdzenia czy sklep został zaatakowany oraz w jakim zakresie został zainfekowany/uszkodzony.
2 stycznia zostało wykryte złośliwe oprogramowanie o nazwie XsamXadoo Bot. To złośliwe oprogramowanie może być wykorzystane do uzyskania dostępu do...
Usługa pełnej analizy całego serwisu, wykazu błędów, problemów i realizacja kompletnej kopii developerskiej.Usługa jest realizowana w przypadku...
