Płatna usługa pomocy/wsparcia/analizy problemu realizowana w środowisku developerskim serwisu/sklepu, którego dotyczy problem. Koszty usługi obejmują wykonanie analizy przyczyn do jednego zgłoszonego problemu, oraz kosztów wdrożenia lub naprawy.
Płatna usługa pomocy/wsparcia/analizy problemu realizowana w środowisku developerskim serwisu/sklepu, którego dotyczy problem. Koszty usługi obejmują wykonanie analizy przyczyn do jednego zgłoszonego problemu, oraz kosztów wdrożenia lub naprawy.
W przypadku gdy w wyniku analizy zaistnieją potrzeby wykonania dodatkowych czynności związanych z rozbudową, zmianą/wymianą lub przebudową naprawą czy modyfikacją funkcji serwisu/sklepu, rozliczenie za czynności te następuje na podstawie odrębnej usługi - specyfikacji usług. Informacje o wystąpieniu dodatkowych kosztów są przesyłane w korespondencji e-mail. W usłudze audytu określamy ogólny zakres prac i ich koszty niezbędne do naprawienia problemu. Nie oferujemy dodatkowych usług i nie przekazujemy dokumentacji/listy napraw jakie są niezbędne aby zrealizować naprawę. Dodatkowe czynności związane z konfiguracją/integracją sklepu/modułów/serwera stanowią odrębny koszt.
Do realizacji konieczny jest dostęp do plików i bazy danych sklepu ( FTP, MySQL) lub dostęp do panela serwera gdzie takie dane się znajdują, albo udostępniona pełny dump sklepu wraz baza danych.
111-USP-DVA-K
Opis
Wsparcie techniczne
Płatne
Aktualizacje
Nie dotyczy
Realizacja
Zdalna
Podana cena dla modułów i integracji obejmuje licencję roczną dla jednej domeny
Pamiętaj, że sklep z uruchomioną integracją wymaga serwera o odpowiednich parametrach do udźwignięcia zadań integracji i aktualizacji oferty.
Nie realizujemy zwrotów zakupionych modułów i usług. Warunki niespełnione po stronie sklepu czy serwera nie stanowią dodatkowej podstawy do zwrotu.
Jeśli chcesz skorzystać z wersji demonstracyjnej modułu integracyjnego, napisz do nas, uruchomimy sklep z wybraną przez Ciebie hurtownią na naszym serwerze. Wersja demo integracji Hurtownia Kamsoft jest odpłatna.
Płatna usługa pomocy/wsparcia/analizy problemu realizowana w środowisku developerskim serwisu/sklepu, którego dotyczy problem. Koszty usługi obejmują wykonanie analizy przyczyn do jednego zgłoszonego problemu, oraz kosztów wdrożenia lub naprawy.
